Chronimy prawa kredytobiorców
Zajmujemy się pomocą osobom, które zaciągnęły kredyty waloryzowane do waluty obcej – franka szwajcarskiego, euro lub dolara – oraz tych, którym może przysługiwać sankcja kredytu darmowego. Jeśli masz wątpliwości co do swojej umowy lub czujesz, że bank nie poinformował Cię o wszystkim, jesteś we właściwym miejscu.
Kredyty frankowe
Aktywne i spłacone
Unieważnienie kredytu CHF
98% frankowiczów* wygrywa z bankami, a sprawy CHF przyspieszyły. Dowiedz się, czy możesz być jednym z nich, niezależnie od tego, czy wciąż spłacasz kredyt frankowy, czy już uregulowałeś swoje zobowiązanie.
Kredyty euro i USD
Kredyty waloryzowane do waluty obcej
Umowy w euro i dolarach
Kredyty waloryzowane do euro czy dolara mogą być unieważnione podobnie jak kredyty frankowe – jeżeli w zapisach umowy znajdują się postanowienia niedozwolone. Sprawdź swój kredyt i dowiedz się, jakie masz możliwości.
Sankcja kredytu darmowego
Konsumenckie kredytu gotówkowe
Zwrot odsetek i kosztów
Sankcja kredytu darmowego pozwala konsumentowi na spłatę wyłącznie pożyczonego kapitału – bez odsetek, prowizji i innych kosztów. Jeśli bank naruszył obowiązki informacyjne, możesz odzyskać dodatkowe opłaty.
*Dane odnoszą się do Klientów spółek z Grupy Kapitałowej Votum
Tak pomagamy kredytobiorcom krok po kroku
Analiza i oferta
Przeprowadzimy bezpłatną analizę umowy kredytowej i ocenę Twojej sytuacji prawnej. Na jej podstawie przygotujemy ofertę dalszego działania, dopasowaną do Twoich potrzeb i możliwości.
Podpisanie umowy
Po analizie Twojej sytuacji przygotujemy indywidualną ofertę współpracy, dopasowaną do rodzaju umowy kredytowej. Podpisanie umowy to początek kompleksowego działania – zawsze z myślą o Twoim bezpieczeństwie.
Zgromadzenie dokumentów
Wspólnie ustalimy, jakie dokumenty są niezbędne do rozpoczęcia postępowania – większość z nich możesz dostarczyć w formie elektronicznej. Na każdym etapie służymy wsparciem, aby cały proces przebiegł sprawnie i bez zbędnych formalności.
Zgłoszenie roszczeń
Po skompletowaniu niezbędnych dokumentów przygotowujemy i składamy w Twoimieniu reklamację do banku, jasno i precyzyjnie przedstawiając roszczenia. Dbamy o każdy szczegół – od podstawy prawnej po spełnienie wszystkich wymogów formalnych – aby zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy.
Wytoczenie powództwa
Jeśli bank nie uwzględni roszczeń na etapie reklamacyjnym, zapewniamy wsparcie kancelarii prawnej, która może poprowadzić postępowanie sądowe w Twoim imieniu. Dzięki doświadczeniu prawników i starannie opracowanej strategii procesowej zwiększa się szansa na unieważnienie umowy lub odzyskanie nadpłaconych środków.
Wypłata świadczeń
Po zakończeniu sprawy uczestniczymy w przekazaniu należnych Ci środków od banku. Dbamy o to, by proces wypłaty przebiegł sprawnie i bez zbędnych opóźnień – aż do momentu pełnego rozliczenia.
Dlaczego warto wybrać Votum Consumer Care?
Pomagamy kredytobiorcom dochodzić swoich praw i odzyskiwać pieniądze od banków. Nasze doświadczenie, transparentne zasady i indywidualne podejście sprawiają, że jesteśmy godnym zaufania partnerem.
01
Kompleksowa obsługa doświadczonych ekspertów
Prowadzimy sprawę od A do Z – od analizy umowy, przez proces reklamacyjny, aż po wypłatę świadczeń. Nie musisz znać przepisów – my zadbamy o wszystko i będziemy walczyć o Twoje prawa konsumenta z zachowaniem największej staranności.
02
Komfort i bezpieczeństwo klienta
Zapewniamy przejrzyste warunki współpracy, stały kontakt z dedykowanym opiekunem oraz profesjonalne wsparcie na każdym etapie postępowania. Naszym priorytetem jest Twoje poczucie bezpieczeństwa i pełna kontrola nad przebiegiem sprawy.
03
Rozliczenie dopasowane do Klienta
Proponujemy różne modele współpracy, uwzględniające możliwości finansowe i preferencje klienta. Elastyczne warunki pozwalają wybrać najdogodniejszą formę rozliczenia – przejrzyście i bez ukrytych kosztów.
04
Dostęp do nowoczesnej Aplikacji Moja Sprawa
Oferujemy dostęp do nowoczesnej aplikacji Moja Sprawa. Dzięki niej możesz samodzielnie wyliczyć roszczenia, sprawdzić bazę wyroków i klauzul abuzywnych, a także masz pełną kontrolę nad przebiegiem postępowania – w dowolnym miejscu i czasie.
Opinie o Votum Consumer Care sp. z o.o.
Opinie konsumentów widoczne na stronie internetowej zostały zebrane przez Google Opinie i nie są weryfikowane przez Votum Consumer Care sp. z o.o.
Votum Consumer Care sp. z o.o.
ul. Wyścigowa 56 i
53-012 Wrocław
od 8.00 do 16.00
Telefon
71 302 45 00 (od 8 d0 17)
Email:
Social media
Sygnaliści
Klauzula informacyjna
1. Administrator danych osobowych: Votum Consumer Care sp. z o.o. Współadministrator: Votum Finance Help S.A.
2. Cele przetwarzania: kontakt z Administratorem; przedstawienie oferty, korzystanie z plików cookies.
3. Przysługujące prawa: dostępu i sprostowania danych, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody w każdym czasie.
Pełna informacja w Polityce prywatności.